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香港八達通出售客戶資料 CEO辭職

萬保人力資源   2010-08-05   瀏覽量:2325

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香港智能卡支付運營商八達通控股有限公司(Octopus Holdings Ltd.)行政總裁陳碧鏵(Prudence Chan)已經(jīng)辭職,原因是她對公司數(shù)據(jù)隱私問題的處置引起了大量批評。八達通上周承認把近200萬客戶的個人資料出售給了商業(yè)伙伴。

陳碧鏵周三發(fā)表聲明說,雖然她相信自己帶領下的八達通并沒有違反任何法律法規(guī),但公司要重新獲得公眾的信任和信心,所以她還是決定辭職。

陳碧鏵說,我相信當前的問題本可以得到更好的處理,因為這個原因,我真誠地向客戶和社會道歉。

香港個人資料私隱專員公署上個月發(fā)起正式調查,以確定八達通對客戶資料的使用是否有可能違反了隱私法律的某些規(guī)定。香港的隱私法律規(guī)定了此類數(shù)據(jù)應怎樣收集和使用,但沒有禁止同第三方分享。

陳碧鏵上周在一次聽證會上承認,通過同六家公司出于市場營銷的目的而分享個人信息,八達通在四年半的時間里大約獲利4,400萬港元(合570萬美元)。她說,過去她說公司沒有出售客戶資料的說法是錯誤的,那樣說是因為當時沒有相關的信息。公眾對她的這種轉變感到強烈不滿,并要求對個人信息的處理加強監(jiān)管。

八達通上個星期說,它已永久性地擱置了所有這類營銷合作。

周三晚間,八達通非執(zhí)行主席梁國權(Lincoln Leong)在一次特別董事會會議結束后對媒體記者說,董事會已經(jīng)接受陳碧鏵辭職,立即生效。

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